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ECRM/數(shù)坊公域短信

公域短信精準(zhǔn)營(yíng)銷

京東全域近7億用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)洞察，支持圈選非店鋪人群和競(jìng)品人群，支持行業(yè)品牌的核心行為數(shù)據(jù)查看，實(shí)現(xiàn)高潛客收割、類目拉新、競(jìng)品截流等營(yíng)銷目標(biāo)

AI外呼

可量化的智能外呼營(yíng)銷

提供精準(zhǔn)人群圈選+AI智能外呼+后鏈路數(shù)據(jù)追蹤的全鏈路外呼服務(wù)。智能機(jī)器人模仿真人，與消費(fèi)者互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)批量化、高效率觸達(dá)，降本增效

咚咚消息

京東站內(nèi)消息營(yíng)銷

APP PUSH、站內(nèi)彈窗、京東APP消息中心、咚咚對(duì)話界面等站內(nèi)全場(chǎng)景觸達(dá)，支持文本、圖片、商品、優(yōu)惠券等海量素材

卡片消息

場(chǎng)景化、智能化的卡片消息營(yíng)銷

支持視頻圖文、多卡片、多圖文等消息形式，不斷更新新場(chǎng)景模板，滿足靈活多樣的品牌需求

京到CRM

京東一站式客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

提供近百種標(biāo)簽圈。С侄┑、商品、會(huì)員等多場(chǎng)景關(guān)懷，可視化智能營(yíng)銷設(shè)計(jì)，多維度店鋪經(jīng)營(yíng)、會(huì)員數(shù)據(jù)分析，賦能商家從大數(shù)據(jù)視角執(zhí)掌數(shù)智化經(jīng)營(yíng)

京互動(dòng)

個(gè)性化互動(dòng)平臺(tái)

圍繞店鋪提權(quán)、活躍留存、裂變傳播、下單轉(zhuǎn)化等場(chǎng)景，提供產(chǎn)品化、個(gè)性化于一體的京內(nèi)全域數(shù)智化互動(dòng)營(yíng)銷解決方案

京裝修

店鋪頁(yè)、會(huì)員頁(yè)定制裝修

針對(duì)節(jié)日、大促等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品、特權(quán)福利等提供定制化店鋪頁(yè)、會(huì)員頁(yè)裝修，支持千人千面

AI直播

專屬虛擬主播自動(dòng)直播賣貨

專屬的虛擬主播形象和動(dòng)作，AI技術(shù)自動(dòng)生成銷售文案和播報(bào)內(nèi)容，通過語(yǔ)音合成技術(shù)播出，并支持實(shí)時(shí)交互，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)直播賣貨

云碼智能拉新

線下場(chǎng)景精準(zhǔn)會(huì)員拉新和促活

整合線下海量公域流量資源，憑借阿里終端（支付寶、手淘、手貓）進(jìn)行感知和識(shí)別，為商家提供基于精準(zhǔn)POI位置和用戶標(biāo)簽的會(huì)員營(yíng)銷服務(wù)